Inilah Kenyataan Dibalik Manisnya Senyuman Seorang Pramugari

Ketika bepergian dengan pesawat -entah itu low-cost, penerbangan domestik,internasional apa pun namanya- kamu akan bertemu perempuan berseragam dan menyambutmu dengan senyum..dialah pramugari!Namun, tahukah kamu berbagai fakta dibalik senyuman pramugari itu?


Kamu tidak pernah tahu:
Mereka dilatih masuk hutan & berenang d laut untuk menolongmu dalam kondisi terburuk,

Kamu tidak pernah tahu:
Mereka membagikan makanan untuk kamu, setelah itu baru dia makan untuk dirinya..

Kamu tidak pernah tahu:
Untuk cabin crew yg muslim.. Mereka lebih sering tayamum daripada wudhu.. Mereka sholat dngn duduk. Di jump seatnya seolah baru sakit.. Mereka sholat tidak tentu waktu karena mrka berpindah-pindah sangat cepat.. Mereka sholat tak tentu arah ka'bah..

"Inilah keterbatasanku dalam pncarian nafkahku.. Bahkan antara aku & Sang Penciptaku.."

Kamu tidak pernah tahu:
Saat pesawat panas karna AC error mereka juga kepanasan bkn hanya kamu.. Jadi berhentilah menggerutu pada mereka

Kamu tidak pernah tahu:
Mereka hari ini sudah menjalani 6x flight yang delay dengan pnumpang yg menggerutu dan tetap harus tersenyum.. Senyumnyalah senjatanya

Kamu tidak pernah tahu :
Macam2 pnumpang yg naik d pesawat.. Dari pejabat sampai tukang sol sepatu.. Dari yg diam, berisik sampai yg jail sekalipun dia harus menegur dengan senyum & sopan..

Kamu tidak pernah tahu :
 Berapa kali mereka digoda penumpang dlam sehari.. Dari anak muda bau kencur sampai orang tua bau tanah. Dan mereka harus tetap berlaku ramah, menghindar dengan halus walau hasrat hati ingin melempar sepatu ke mukanya..

Kamu juga tidak tahu :
 Mereka bisa mengatasi pnyakit jantung,asma,dll membantu persalinan.. Mengoperasikan emergency equipment.. Mengatasi teroris.. Menjinakkan bom dll karna dipesawat cuma mereka yg bisa kalian andalkan maka pelatihan extra diberikan pada mereka..

Kamu juga tidak tahu:
 Mereka berdoa supaya semua lancar selama penerbangan, meraka juga bisa pulang dngn selamat

Kadang kamu melihat mereka tersenyum sejak take-off sampai landing,
Dan kamu tidak tahu,
Jauh di dalam hatinya, mereka menangis rindu keluarga &
Memikirkan ayah bundanya yang smakin menua..

Kadang kamu melihat mereka dengan barang bermerek,
Padahal mereka berbelanja karena berusaha melupakan segala rasa kangen utk pulang ke rumah karena terhalang tugas..

Kadang kamu lihat mereka berjalan tergesa-gesa di pintu terminal,
Yang kamu tidak tahu: mereka pengen harinya cepat berlalu, segera besok, dan hari selanjutnya, menjadikan sehari lebih dekat dengan cuti tahunan mereka.. Ini melelahkan & menjemukan jauh dr keluarga...

Kadang kamu lihat mereka duduk di jump seat, ketika selesai service, mereka tidak juga memejamkan matanya..
Kamu tidak tahu: mereka sangat mengantuk, sampai mereka bisa tidur tanpa harus memejamkan mata.. Mereka menjalani flight pagi buta bhkan ayam pun belum berkokok.. Atopun flight tengah malam barengan ma kuntilanak cari makan..

Kadang kamu protes karena tidak ada pilihan untuk makan siangmu,
Kamu tidak pernah tahu: mereka pun pengen memenuhi keinginanmu, tapi mereka tidak mampu berbuat apa-apa. Karna tak smua ada di sini.. Ini pesawat bukan hotel berbintang.. Mereka front liner yg kena omelan kalian..

Kadang kamu minta mereka membawakan tentenganmu ke bagasi d atas tempat duduk:
Kamu tidak tahu: mereka tidak diijinkan melakukannya.. di samping itu mereka cewek.. Gimana kalau semua penumpang meminta hal yang sama?
Maaf.. Mereka pramugari bukan kuli..

Dan kamu tidak pernah tahu,
Mereka sangat berharap ada di posisi sepertimu:
Bepergian dengan keluarga,
 Duduk di samping orang yang disayang,
Duduk bersebelahan dng kekasih utk berangkat liburan,

Naik pesawat untuk pulang mudik lebaran,natal dan sebagainya, karena mereka tak seberuntung kamu.

Ketika mereka melihat ke luar pesawat,
Mereka ingin apa yang terjadi di luar sana.. Karena 70% waktunya dihabiskan dalam burung besi itu..

Bukan hanya paras cantik ,smart & body bagus,salary tinggi.. Breakfast di medan, lunch di singapur, numpang pipis di denpasar. Dinner di makasar dan tidur di Sydney..

Ini tentang hati.. Ini tentang social time yg terenggut.. Ini tentang profesionalitas..
Tersenyum atas nama profesionalitas.. Mau tulus atau palsu bukan menu pokoknya..

Mari berikan rasa salut kepada para pramugari dan menaruh respek yang lebih tinggi kepada mereka..